趋势网(微博)讯:微信现在已经是“兵家必争之地”,想要营销推广覆盖,微信是必不可少的工具。但是之前微信经历了三次大清扫,基本杜绝了非良性微信公众大号,使得微信不像微博一样信息杂乱繁复。提到这样的背景,只想说明一点,现在的微信公众平台大号,没有实体信息源做靠山,要成功的几率几乎为零。
本人是某电视台本土语言民生 新闻 栏目的一名菜鸟,一边跑民生 新闻 ,一边从零开始策划管理该档节目微信。三个月以来,订阅从0增至26000+,并基本保持每天新增100订阅。明眼人能看出,这个趋势的潜力很大。我猜测,拥有这样一个微信订阅趋势的公众帐号并不止我们一档节目,但奇怪的是,我订阅了同城的其他 新闻 栏目、纸媒等的微信公众帐号发现,虽然公众帐号之间存在发展快慢的差异,但总体来说,就是坐拥金矿不开采。我认为,我们缺少的不是铲子,而是提起这个铲子的觉悟。
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首先有必要说明一下民生 新闻 栏目的工作流程:主编通过报纸、微博、报料平台等信息平台获取 新闻 线索,然后“派单”给记者外出采访,记者采访回来,写稿剪片,主编审稿,后期合成,最后播出。(根据档期不同,流程时间有所变动)
微信公众平台每天只能主动推送一(三)次,应该使用在什么地方?我做过简单调查,订阅了15个与民生电视 新闻 、报纸 新闻 相关的公众帐号,其中有8个每天都会在17:00——18:30之间向用户主动推送当天的节目预告,剩下的7个要不就是“僵尸”,要不就是“看心情推送”,没经营可言。也就是说,传统媒体多数把微信公众帐号的信息推送功能耗费在了节目开播前的内容推送上。这说明现在的电视、报纸媒体对微信公众平台的看法是:你就是个推送器,关键还是吸引观众看电视节目(报纸 新闻 )。
问题就在这里,电视人没有想过让微信发挥更多的作用吗?每天研究收视率为什么只有百分之三点多,研究收视率峰值时是哪条 新闻 ,鼓励观众发信息参加互动,或许这些已经逐渐不适应社会的节奏了。
我对微信公众帐号的管理,每天做的事情是18:00推送 新闻 预告,22:00更新关键词回复,实现每天 新闻 回顾,并通过第三方接口,实现天气预报、公交查询以及笑话、百科等一系列便民功能。客观地说,在本人所订阅的相关微信公众帐号中,这个帐号的功能算是最全面的,但是认真一看,大部分功能与我们的 新闻 节目不搭边,是为了便民而便民。另外,在管理过程中,出现了三个订阅爆发点,第一个是刚刚推出微信公众帐号的时候,节目固定粉丝的关注;第二个是官方微信活动开展,吸引了大批粉丝;第三个是微信公众帐号改版,功能增加,粉丝再次暴增。这种种现象说明,微信公众平台方兴未艾,受众对其改版敏感度高,而且对“犯错”的容忍能力强,任何一个良性改动都能引起用户的高度关注,而出现了“错误”的时候只要及时改正,负 面影响非常小。现在是一个建设、开发、探索微信的好时机。
在我看来民生 新闻 微信功能最起码还能从以下几个方面改进:
第一、语音、图片功能:
定期推出主持人或者记者的音频、图片,用以与用户交流,加强栏目组的亲和力,让整档节目更接地气。
第二、定期线上交流:
在有宣传的前提下,节目组记者定期轮流在某个时段在线上与用户交流,让微信的信息集中到某个时间段,增加信息的有效到达率,使节目组与受众更加靠近。
第三、指定记者报料:
通过规则的制定,让用户的报料可以直接到达自己比较信任的记者手中。 新闻 节目讲究的是公信力与影响力,最便捷的途径是拥有“著名记者”,在 新闻 的播出中,总会有记者得到更加多受众的认同,通过指定记者爆料,受众会更加相信该档节目。
第四、线上抽奖(投票)活动:
微信可以提供便捷的抽奖方式、投票方式,可以把相关的活动移植到微信上,方便进行信息的统计与分析。
第五、增加微信功能:
通过后台的研发,增加更多的便民功能,当然包括与 新闻 内容相关的功能。
第六、提升微信使用体验:
腾微信公众平台使用体验方面,正处于开发测试阶段,更多使用体现的模式现在已经有雏形,但需要进一步完善,可以通过第三方团队,开发更新。
第七、丰富报料渠道
微信覆盖范围广,渗透力强,把它开发成“报料客户端”,信息源会进一步拓宽。
第八、微信频道建设
把微信打造成一个半独立的 新闻 平台,一方面推送节目的信息,另一方面依托传统媒体的信息源,开发探索微信的新领地,把微信公众帐号打造成另外一个“频道”,让受众除了看电视节目,还会“看微信节目”。
微信要实现以上的功能绝对不是一件困难的事情,就要看电视人有没有决心去完成它。其实传统媒体的 新闻 来源非常多,把他们利用起来,微信的经营就有了根基。只把微信当作推送器来使用实在可惜,电视人完全可以把微信打造成一个与电视节目一样有公信力有影响力的信息中心。当然,电视人的辛苦我也是深有体会,要从中抽取人手完成这么庞大的任务不大可能,但是只要有决心,这样的新生团队迟早会建设起来的。