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在2012年5月份,移动商务只占了电子商务的3%。 但据康姆斯科公司的数据显示,到了2012年圣诞节购物潮期间,移动商务的比例已升为11%。这在消费者支出中大概占了18.6亿美元——这还不包括旅行中的相关支出,因为康姆斯科公司把这项支出单独计算。
商业智能
新的移动营销趋势——当人们没有意识到自己需要某种产品时,营销便成为一种销售艺术——移动设备和移动优惠券正在使这种行为激增。在某种程度上,由于这种新的零售和购物程序系统,在今年年末移动设备创收有望占到电子商务零售的15%。从商业智能网的一则 新闻 中,我们调查了移动商务激增的几个主要原因,深挖与增长有关数字背后的含义,并分析出移动销售新趋势——就像移动产品和移动优惠券——它们是这项增长的主要因素。
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以下是零售业和品牌产品提供移动优惠券的几个主要主要原因
推动数字上的收入: 成功的优惠券活动能帮电子零售业争取顾客并提高网上销售额。到2014年,移动优惠券的使用者数量有望达到5320万。 移动优惠券的兑换率大概占其发行量的10%,此数据会波动在1%左右。
增加离线销售率和实体店的人流量: 有效的优惠券策略能吸引讲求实际的顾客。事实证明,移动优惠券还提供渠道,让消费者跳过中间人而直接购买品牌产品。
收集数据: 通过电话搜集的数据经常被离线收回,因此优惠券是获取收费者数据的上上之策。对于他们来说离线购买且实现离线循环购买无疑是个好方法。在线和离线购买之间,消费者行为仍是一个巨大的挑战,对这种情况,数据的搜集价值巨大。
建立关系: 实际上,优惠券是与消费者沟通的另一种渠道。优惠券不仅仅是一种折扣工具,这张小纸上还提供了额外信息。如果优惠券奏效,它们还会使消费者和零售商或品牌公司更加紧密地联系在一起。