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苏宁电器西藏拉萨暨北京东路店在5月15日开业,苏宁称这是最后的传统店铺。可是苏宁又说未来将全面展开互联网实体店建设,到2020年,苏宁实体店铺将由现在的1700家增加到3000家。这意味着苏宁未来将建设1300家互联网实体店。
苏宁云商集团股份有限公司副董事长孙为民告诉《中国经营报》记者:“苏宁未来仍然会坚持实体店的扩张模式。不过,这些店铺无论是在全国的版图布局方面,还是实体店的表现形态、运营模式方面都会发生很大的变化。有些店铺会被优化,但同时还会开更多的店铺。这些店铺即是互联网化了的实体店。”
近些年,互联网界的商战可谓战况不断。一度,苏宁与京东各自卯着劲大打价格战。
商场如战场,弱肉强食,胜者为王败者为寇。
苏宁重新定位苏宁易购的缘由何在?
孙为民透露,目前苏宁正在按照国家新的城市化、城镇化发展策略对店面布局做出中长期规划。根据他的说法,显然,苏宁重回实体店扩张模式与国家新的城市化布局有关。
第一,未来中国超过500万人口的特大型城市会有很多,而且500万人口是一个台阶,对城市商业物业的发展会产生重大影响。值得注意的 现象就是原有核心商圈可能会出现空心化现象,同时城市会诞生出很多具有区域优势的中心物业。苏宁瞻望未来,先发制人。
第二,私家车用途会由早期上下班的交通工具转变为一种生活方式的体现,比如购物、休闲或者旅游,这对商业的布局也会产生重要影响。
第三,轨道交通也正在对商业产生影响,特别是对三 级市场的影响非常之大。孙为民表示:“不排除一些三 级市场出现新造城的现象。在老的片区里的,原有的商业规模都 很小,百货店可能最大的是5000平方米或7000平方米,加起来也就三五万平方米的商业,但是一个新的城市规划出来,几个商业中心就会有十几万平方米的 商业。”
如何行动?
孙为民表示:“一些小规模的项目会由上市公司来做,而大的项目会由集团来做。”另外,他说:,“今年我们会加大自建、购置和开发的物业,目前我们1700家店铺中,只有40个物业属于自建,未来我们会把这部分提升到占总体店铺至少10%的水平,目标是300家。”
苏宁正在对于开店方式及店铺业态加大调整力度,全力打造类似宜家、沃尔玛似的体验式购物的生态。
苏宁要成为什么样的公司?
孙为民向记者透露,苏宁正在研发一套在实体店铺内应用的互联网购物系统,将来这个系统要承担起实体店的很多基本职能,比如商品陈列的职能,营业人员就消费者的消费需求及使用环境进行的互动,执行购物职能,比如下单、交钱、提货等。
这些以后都将通过苏宁的电子商务平台——苏宁易购的数据中心来实现,根据规划,苏宁计划建设6~8个数据中心,基本可满足几万亿元产品的消费流量,而每个数据中心的投资会在3亿元左右。
孙为民表示:“在未来的移动互联领域,纯粹的没有实体店支撑的互联网购物并不占太大的优势,这也就是为什么国外很多做得不错的电子商务公司反过来就开设实体店铺的原 因。因为纯粹手机界面的购物并不愉快,而最好的体验则在于手机提供更丰富全面更便利的购买资讯,最终由实体店来承担其他职能。”
他也一再强调,苏宁要做互联网公司而不是电子商务公司。