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分享3000万购买用户 诚邀传统品牌入驻

4月17，凡客诚品创始人、CEO陈年现身在泉州举行的2013鞋服电子商务峰会，公开表示凡客将在2013年采取开放策略。将打造一个开放平台，邀请传统鞋服品牌入驻凡客。目前正在与一些传统品牌进行协商和沟通，最晚在今年五六月份将会上线。

陈年说道。“在此之前，我们曾一度认为凡是鞋服类的产品凡客都可以自营，但最终发现，有很多细分产品品类是凡客所不擅长的，例如运动服饰，女鞋、女装等。因此决定放弃这些凡客做的不好的品类，邀请传统品牌入驻补充。”

陈年表示但过往的经历告诉大家，凡客有些事情能做，有些不能做。在2012年凡客盛典，陈年曾笑言2011年的错误主要根源是因为是头脑发热，言指凡客当时的全面品类扩张。凡客如今重新组织架构调整，对核心品类优先，有些力不能及的品类开放，如运动类。愿意与泉州传统品牌共同分享凡客诚品3000万的购买用户。可以说，凡客没有放弃扩张，只是转变了方式。

至于凡客开放后，会选择什么样的品牌？陈年表示，进驻的品牌将要求与凡客的定位一致。凡客的定位有三点：分别是足够的时尚度、足够的性价比、以及很好的服务。因此足够的时尚度和足够的性价比将是凡客选择品牌的最重要的标准和依据。

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趋势网（微博）配图：GMIC演讲嘉宾凡客诚品CEO陈年

平台化折返跑 盈利是关键

此次大会中陈年的言论中无时无刻不透露着开放、调整、转型。但早在2012年财新峰会上谈及电商平台之争问题时，陈年曾表示：“对凡客来说很清晰，我们是一种品牌，我们没有任何平台的倾向。”

而如今的对传统品牌开放平台又何解呢？可以说从电商回归到品牌，再到平台化，凡客的“折返跑”源于自身的盈利压力和平台开放融合的趋势。

从今年3月凡客收购服装品牌初刻带来的放大效应，便有业内人士猜猜凡客将重走平台化的道路。而4月8日，李宁联合凡客诚品推出特卖活动，此举被被业界看成是凡客借机向平台+渠道新模式转变。

事实上电商做开放平台已经算是个老生常谈的问题，而且为了进一步丰富品类、开拓更多的盈利空间，进而提升规模和盈利水平，凡客要做好开放平台在价格、供应链管理、服务能力等多方面的竞争。

尝试微信电商 抢占移动市场

对于凡客来说，平台化是一个选择，但不是唯一的目标，因为相对于平台化，移动、海外市场以及衬衫才是主要的发展板块。据陈年在2013年3月底举行的易观电子商务年会上透露，凡客的注册用户破7000万，近期有30%收入来自移动端。

凡客在借APP尝到了移动化甜头的凡客诚品，在今年年初开始积极在微信上做出移动化探索。

在凡客看来，在微信上可以顺利实现移动端全流程的购物和客户服务，包括浏览、购物、支付、售后服务，搭建智能移动购物平台，实现点对点的精准营销。

凡客助理总裁栾义来认为，微信会是未来最大的基础通信运营商和互联网流量分发入口，因此选择这个入口来做购物智能化的创新非常合适。“微信和其他APP在营销上并没有多大差别，但是入口更轻，更容易被用户接受”。

凡客通过近一个月的尝试得出，微信在转化率和用户忠诚度上都明显高于传统的Web，微信上的转化率能够到达8%，但传统的Web转化率平均只有1%-2%之间。不仅如此，用户活跃度和平均客单价都会高于Web端。

之后，凡客也计划将这一套移动端的运营平台，向内部及外部的合作伙伴开放，其中包括在移动平台设立频道页面、专题页面，开放运营内容库等，全面抢占移动市场。

近两年，凡客似乎一直处于一种“治病”状态。2011全面品类扩张年的“头脑发热”，2012年初是疯狂招聘，到8月份硬任务大规模裁员。凡客的调整一直吸引着大家的眼球。有人以动了场大手术，伤筋动骨来形容凡客的不断调整。但无论怎样，凡客一直在努力，而我们只需期待！

2013年5月北京陈年将作为演讲嘉宾出席全球移动互联网大会GMIC，趋势网将持续关注陈年及凡客的最新动向。