趋势网(微博)讯：“微博、微信救援成为灾情报道的新利器，它将改变传统的灾难报道模式，让全社会的救援变得更为高效、透明和有力。”这可能是10余年来第一现场信息渠道的变化。

4月20日，雅安地震后不到一分钟，就有微博传出地震灾区的声音，其后，播报灾情、微博寻人、转发求助、公益捐款、呼吁提醒等信息在移动媒体迅速形成强大的舆论场。

跟以往相同，传统媒体记者背靠优势的媒介资源，第一时间赶赴现场，电视画面滚动播出，文字、广播迅速呈现，报纸、刊物动态解析。瞬间，几乎所有的传统媒体平台的报道都转向本次地震。

然而与以往不同的是，地震发生时，包括震区雅安在内极其周边的成都等地都出现了一段时间的通信堵塞。笔者的亲身经历，从摇晃的大楼跑出后，因为不知道具体地震地点，第一时间开始打电话却无法与任何亲友联系。幸而手机依然可以联网，才获知地震点为雅安。在传统媒体记者无法到达的时候，人们已经用微信来转达平安，起到了安定人心的作用。

比之于五年前汶川地震时传统媒体渠道“一家独大”的局面，以微信、微博等移动媒体平台的“微报道”“微救援”在本次“4.20”四川雅安地震救灾中，扮演了重要的角色。

地震发生后，人们时刻关注着媒体的相关报道，希望获知最新消息。但电视媒体的直播并不能满足人们急切的担忧的心理。笔者所在的成都，因为电视直播几乎循环播放的是震后民众的反应，大家在避震的同时纷纷低头刷手机。如果不看手机，很难想象频发的余震能让大家如此安静。

相比于电视等传统媒体的诸多考虑与局限性，微博、微信等移动媒体因为有来自诸多网友个人的消息，而更具个人化、自主性。可以说，一定程度上新媒体让信息变得更加及时、透明、多渠道和全方位。社交媒体在这次危机中所展现出来的安定人心的作用是无可置疑的。

长期从事移动媒体舆情研究的品途分析师黄渊普认为，传统媒体在灾害发生的初期，传递出的信息更像是一个个分布的点，而移动媒体平台上的普通人，则成为一张大网，网罗最新的消息源。

有资深媒体人感叹，这可能是10余年来第一现场信息渠道的变化。不仅如此，移动媒体带来的微力量，也让整个地震救援从单向的信息传播，变为即时的信息互动。传统媒体为争得时效，纷纷通过官方微博发布一手信息，反应之快近乎直播。传统媒体借助移动媒体平台，依旧抢眼，移动媒体汇总的各路消息又成为扫除信息忙点的有力补充。

黄渊普以微博呼吁通往灾区高速取消收费，迅速获得官方认可为例，提出虽然微博舆论未必客观，但却从客观上推动官方及时回应民众理性关切，保证了救灾信息的公开透明，形成官民积极互动的舆论场。

这有赖于中国民间力量的发育，也有赖于公民意识的提高。移动媒体的作用相当于增加了无数只麦克风，他们紧盯灾区情况，并且相互引用，经由微博大号及传统媒体的转引，获得迅速传播。

但同时，正因为移动媒体的个人化、自主性也容易呈现信息碎片化、片面性。在众人围观的情况下，甚至可能成为谣言传播的工具。

震后的第一夜，微博便流传来自某高校的教授称当夜7点至11点将有强余震，周边民众不应留在室内。而也有细心的网友发现，网络流传的一些所谓雅安地震惨景照片实为08年汶川地震照片。这无疑加重了民众的恐慌。

中国国际救援队官方微博在地震发生后仅两个小时，就针对微博流传的虚假地震图片发布提醒，请大家核实图片真伪后再发送。而据新浪微博的统计，截至21日晚11时，地震后举报的虚假微博已超过700条。虚假信息发布者不乏微博名人，而微公益在如火如荼推进的同时，也遭遇电话吸金诈骗等虚假信的困扰。

对此，我们应看到传统媒体掌握着电视、广播、报纸、期刊、网络等丰富的媒介资源，移动媒体相比于传统媒体，仍存在权威性不足的问题。而解决这一问题，除加强微博内容的自身监管外，还要发挥传统媒体的作用，与移动媒体良性互动，作用互补，才能发挥媒体最大的救灾功效。