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Phillibin与Evernote:与中国市场还需深入接触
采编 2013-04-13 09:50:46 echo
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趋势网(微博)讯:翻看很多国际巨头公司的中国化求索之路不难发现,中国市场虽然诱人却可能带刺。迄今为止唯有苹果可以作为一个成功的范例。Evernote与中国市场的恋爱,第一年仍是一个磨合阶段。

而早在进入之初,Evernote就面临着付费、用户数据安全和与本土同类产品的竞争三大问题。那么在去年Phillibin如何应对这三大问题,效果又如何呢?

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@趋势网(微博)配图:2013GMIC演讲嘉宾:EvernoteCEO PhilLibin

付费

就整个互联网而言,付费都是个棘手的问题。腾讯微信日前也深陷与付费困扰。Evernote走得同样是一条传统的软件付费之路。即有一个免费到付费的过程,付费可以购买高级版服务。目前中国版与国际板的收费是一致的。每个月30元或者每年283元,这个价位的国内适应性好像也存在争议。同时Evernote已经联手支付宝完善其支付形式。

国内用户对软件产品的付费习惯的没有被培养成。尽管EvernoteCEO菲尔·利宾(PhilLibin)在接受媒体访问时一再强调其对中国用户付费行为的信任,相信中国用户转为付费用户的可能性。但我们可以看到“找你妹”的用户日前已经突破5500万,这个数字已经可以媲美Evernote的全球用户量。尽管Evernote在中国的用户数量增长迅速,但显然还不够。

用户安全

因为存在国际和国内两种版本,许多用户表示不敢尝试国内版本,担心隐私和安全问题。政府的介入或者会向第三方泄露的隐忧。3.15晚会上安卓应用的中枪、而Evernote自身也在三月遭受了黑客攻击导致密码丢失,虽然迅速做出了应对,但无疑更加深了这种担忧。就此Evernote始终表示,在遵守中国相关法律法规的前提下,印象笔记将依旧保持Evernote全球服务的三个用户数据保护准则:数据是用户的:所有存到Evernote的内容,它的版权和所有权都属于你;数据是受保护的:未经你的允许,我们没有任何权利查看,分享,使用,和分析你的数据;数据是可转移的:你可以随时随地把全部数据迁移出去,不受任何限制。

而在服务器上,Evernote也未用户提供了两种方式,可以继续使用已有的国际服务器账户,也可以注册开启新的中国服务器账户。当然,在中国服务器的账户会有更快的同步速度和本地化支付方式的支持。用户大不用担心会转移任何数据,中国服务器和国际服务器是互相独立不相连的。目的是为了提升速度。Phillibin表示将服务器安置在中国是希望中国用户获得最好的用户体验;用户有选择自己数据存放在哪一个服务器的权利。不希望用户担心自己的数据被转移或者被保存在自己不希望保存的地方。

PK本土云笔记

目前国内市场上类Evernote模式的云笔记公司也不在少数,典型代表有有道云笔记、盛大麦库记事、行客记事、WIZ、云笔记等。通过对比发现,本土的一些产品在用户体验上做的已经不错了,但是无论从规模上还是影响上都无法与Evernote相媲美。与很多国外人做事务实的态度相比,国内的公司和媒体更倾向于强调概念,对于产品上面花费的心思则要稍逊一些。自“云”概念推出伊始,人们谈及得更多的是“云存储”、“云计算”等宽泛的概念,概念谈久了难免落入大而空的境地。

但同时也要看到的是,与国内的这种企业态度相对应的是国内用户的习惯,用户传统的行为模式的根深蒂固在一定程度上制约或影响其行为习惯。当我们需要存储一些资料、图片或视频时,我相信很多用户的第一条件反射就是拿出移动存储工具,当需要记录一些简短的信息时,用户更倾向于随手拿起一支笔记在便利贴上,很多时候并不我们的新产品不好,只能说纸和笔或是移动硬盘比云笔记这种形式先于我们日常习惯的养成。

趋势网编后语:在这一点上,用户习惯的培养尚须时间的培育。我们相信随着互联网的发展特别是移动互联网的快速发展,这是一种必然趋势。但是Evernote 会成为这种趋势的引导者吗?这个磨合期到底需要多久呢?在趋势网2013GMIC全球移动互联网大会上,Phillibin将作为重磅演讲嘉宾,继续为我们解读Evernote与中国市场的进一步接触。

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