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企业的发展跟员工无关 原创 2013-03-27 15:24:31
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水质的好坏跟源头才有关系,下流的污染可以治理,源头出问题了的话我想神仙也将无法处理!很多时候,有些企业发展不是很好,领导就会归结为某某员工的错,公司的倒闭更转为公司的工人无能等各种原因。其实我们很多时候,作为一个企业来说,员工只是一个生产工具,高层领导才是公司的支柱,才是企业的源头,企业的发展是否成功直接因素就是跟领导的能力相关。

我们都知道中国不缺企业家,更不缺老板,但真正缺的是职业经理。在中国所谓的企业家也就是商人,商人之“商”,就是殷商的“商”,商人这个词是由殷商的经商之人而起的,所以中国不缺商人,不缺企业家和老板,从古就开始有经商的头脑和人才。但是真正缺的职业经理,很多都是一些滥竽充数的。为什么这样说?所谓的职业经理,必须聚会能够管理他人,能够调动资源,能够将单个人的力量凝聚为更大的合理,并且必须跟企业签订正式契约,达成合作,承担公司盈亏风险!

中国每年诞生的企业成千上万,但同时倒闭的企业也不计其数。其实很多都是因为企业管理层的方向或者经营模式的错误,中国大多数都是一些“业余经理”,骨子里具备的是“业余主义”,这种人轻视专业技能,缺少专业精神,对进步没有兴趣,对科学没有感觉,对商业没有同情心,对各种使用的东西没有好感,在业务方向只是处于“打酱油”状态,有种业余爱好的偏见,他们唯独只对“高工资”和高高在上“权利”崇拜。在如此一切的业余状态下,即将逝去界限感和专业感,还能成为职业经理吗?这样的人在管理公司的同时,他喜欢高高在上,喜欢拍别人的马屁,同时也喜欢下面的同事阿谀奉承他,这个时候企业有人才的几乎会被排斥或者“逝”去信心。当这样的领导站在管理层上,他喜欢他的一切决定都是对的,而有才人的人写出的方案会完全被否定,不会被重视,或者直接提携自己的“太监”,导致结果是企业的倒退,客源的流失,在临终前还会感叹“都是某某员工不给力”!

最近因受东莞某稀土公司的邀请,参与其公司的2013年发展方向方案规划,在老婆的推荐下看了一名叫大前研一的日本人写的“专业主义”,感觉其中的道理对目前的企业非常重要——专业,你唯一的生存之道!其实在企业中,专业对企业的发展非常重要,也决定了企业的成败,很多时候我们在经验一家公司的时候,需要在对的地方安排对口的人,专业的人做专业的事。

其实我们在组建公司的时候,很多时候是先组建领导班子,而不是先招聘员工再招聘领导,只有组建了相关的管理高层架构,才能在这些框架下由对应的经理去组建自己的团队。正所谓舞狮,狮头很重要,后面的都是跟着狮头的舞步来摆动的。

最近应某电子商务公司老总邀请过去喝茶,在闲聊中,其老总谈到了其公司的业务市场拓展不开,不进反退,问我有何看法(由于本人之前也研究过此公司)。我对其公司也简单的阐述了下:此公司是一个在线预定的电子商务商旅平台,在客户体验上没达到商旅的感觉,在目前电子商务的趋势下,如何去做到产品的特色?产品如何去定位?客户体验是否顺利和简单?这以上的三点就说明了项目、市场和运营的三种规划!目前此公司所有的推广都是线下,圈子都是暂时的,卖的是脸面和交情,但真正没有运用到互联网,互联网的优势就是借用别人的力量去达到自己想到的推广效果,在推广自己的产品的同时,必须规划自己的产品的服务流程,让客户能享受更好的体验,在进入你的平台后能很好的享受你的产品,在互联网中叫关联营销,同时在推广中也可理解为深度访问。所以你要很好的推广自己的产品出去之前,必须理清你的平台思路,达到一个简、顺、便,最后才能转化为成交量!所以此公司缺少的是上层河源的问题,框架三个主题没定位好:产品部、市场部、运营部,这三个任何出了一个问题就乱了整体。其实这样的公司就跟一家酒店一样,当你在大力宣传的同时,酒店内部服务跟不上,客人进来找不到厕所,回去的时候找不到电梯,最后也只能叫做“见光死”。所以企业在真正运营之前必须走好整体的服务流程。客人能想到的我们要提前想到,客户没想到的我们必须想到。所以针对此公司目前状态,我提出了先规划流程,服务(产品、体验等)走通,这样才可以开始推广市场,走线上线下相结合的模式,即可所谓的B2B,也可O2O,这些都是看公司高层如何去规划和定位!

其实本来上面的话题我是不想说太多,但在谈这个问题的时候,出现了其公司的另一高层的无聊插话“市场的拓展跟后台技术无关,网络推广跟技术有什么关系?不该参与技术,是哪些员工做的就自己去做去,不要乱参与等。”从此领导的话语中就可以看出,这个公司严重问题所在,“三流的人去指挥一流的事,一流的人才去打杂三流的事情”。领导班子的无知,而又不喜欢听别人的建议,没有规划好却推到下属员工的身上,有责任却又不担当,这样的企业注定会失败!由于此领导的傲慢与无知,我也结束了谈话,其实按互联网的运营来说,这个是没有界限的,我真不知道何为电商,何为预订平台,何为电子商务,何为SEO又何为网络推广?在电商界服务过7年的我,彻底对此领导的话语震惊了“此公司能活着,真是幸运女神降临!”

其实很多时候在一个公司作为一个部门经理,部门经理就是员工的方向盘,员工只是一个推动器,管理层的位置摆正,能掌握好市场规律,定位好运营模式,驾驭好下面的人才,企业都可顺利发展,但当一个企业招聘到一些不知天高地厚,混上来的“人才”作为其公司的主心骨,企业离末日也差不多了。为什么很多人喜欢冒充职业经理呢,因为这样既有高工资,又有高职位,还能成为企业的股东。做了鸡头,绝对不会想做凤尾,也不希望同事的指点,没有享受过高高在上的感觉。只要稍微有点能力,有点业绩,就会认为自己无所不能。所以现在又很多冒充的职业经理人只要一旦冒充上了,第一要学会拍老板马屁,第二喜欢高高在上享受比之前“晒日光浴”在外跑单的大办公桌,第三喜欢别人的奉承!所以最后导致员工不服部门经理,部门经理看不惯员工,公司没发展好不是领导的错是员工无能,工作自然无法合作。

可是,企业的发展壮大一定是钱财和人才的结合。遗憾的是中国企业的问题就出现这里。经理人认为我什么都会做了,员工就是最低的摆布工具,不会利用旗下的人才,导致人员的流失。

而对于当今社会来说,创立一家企业容易,成就一家企业太难,所以当创业老板比当职业经理人更容易。如果人人都想当老板,那么谁来做职业经理人呢?没有职业经理人,谁来做强做大企业呢?所以未来社会是一个急需要职业经理人成长的社会。

如果中国的职业经理人成长不起来,那么中国企业要想做强做大几乎是不太可能。因为现在的市场经济是能力大于机会的时代,企业再靠运气,关系,胆识去成就一家大企业时代几乎不再拥有,一个企业的发展不是依靠员工,而是找对职业经理,所以职业经理人将会成为未来企业的稀缺资源。

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