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GMIC2013高德有态度:关闭分享功能 保护用户隐私 采编 2013-03-26 20:19:19 yuno
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趋势网(微博)讯:

部分互联网企业追踪用户cookie、收集用户隐私显然是今年央视“3.15”晚会最受关注的曝光话题之一。作为第五届全球移动互联网大会(GMIC Beijing 2013)的知名参会企业,高德地图也不幸被列入涉嫌窃取用户隐私的黑名单之中。

据央视“3·15晚会”报道,高德地图内置了一个位置共享服务,用户可以通过它直接将自己当前的位置信息链接到新浪微博等第三方网站。监测人员发现,用户通过高德软件输入帐号和密码时,这些帐号和密码以明文方式传回高德服务器,这是一种比较明显的用户帐号泄露的行为。

近日,高德地图针对此事发布声明,央视“3.15”晚会所报道的高德地图Android版是2011年的版本。高德导航表示,自2012年5月, 随着各社交媒体平台采用Oauth 2.0这一更先进、安全的登录方式,高德地图率先切换为新的第三方登录、认证方式,使用户信息得到更严格的保护。

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@趋势网(微博)配图:GMIC参会企业高德副总裁金俊

新版本严格保护用户信息

高德副总裁兼CMO金俊在接受记者采访时表示,央视“3·15晚会”所报道的高德地图Android版使用了当时业内各社交媒体平台通用的Xauth协议接口。用户按照协议要求输入用户名和密码,登陆社交网站完成分享。在此过程中,高德地图使用此协议进行数据中转和传输,并不存储用户信息。

金俊还告诉记者,自2012年5月,随着各社交媒体平台采用Qauth2.0这一更先进、安全的登陆方式,高德地图率先切换为新的第三方登录、认证方式,使用户信息得到了更严格的保护,用户可以放心使用。

易观国际高级分析师闫小佳对于高德“泄露用户信息”一事表示,央视是出于保护消费者权益来报道一些事件的,目的是让消费者提高防范意识。 “个人隐私”被外泄一直是大家关注的话题,高德“泄露用户隐私”事件揭露的是高德地图Android版2011年的版本,而目前随着互联网的发展,已经解决上述问题了。

在闫小佳看来,当时受制于分享到微博的技术方式,用户采取模拟用户登录。自去年5月,微博改变登录方式,高德地图随后也更换了第三方登录和验证的方法,现在的高德地图安卓版已全部解决这个问题。“高德是做技术的,其没有必要去卖用户的信息。”

旧版本分享功能已经关闭

从高德的回应中可以看出,央视曝光的是2011年的版本,目前的版本已经解决了该问题,但手机预装是存在周期性的,那么,市场上是否还有用户在使用高德地图2011年版本?用户是否能够更新版本?

在分析师看来,由于在手机出厂前,地图导航公司就与手机厂商达成合作,并预装了地图导航软件,旧版本不能在线更新,所以很难处理。

同样,高德副总裁兼CMO金俊也对媒体表示,高德地图旧版本确实有瑕疵。而高德是一家软件技术公司,所以可能跟消费者及其用户的沟通不是非常地详细,没有做到位。所以我们向广大关注我们的媒体朋友和一些支持我们的用户,表示诚挚的歉意。

而在业内人士看来,高德的声明和道歉都表现除了积极的态度,但是,如何来解决问题是消费者最关心的事情。

金俊对记者表示,公司已经与手机厂商联系,并在第一时间内关闭了旧版本高德地图的分享功能。目前高德尚未收到使用其它手机的用户的投诉,但依然积极与各手机厂商联系,协助其进行安全排查,并且第一时间关闭了旧版本高德地图的分享功能。用户可以通过“菜单-设置-关于”内查看手机内装的高德地图版本,目前的最新版本是v4.2.2。并可以通过“版本更新检查”,查看是否有新版。高德将通过媒体、微博等渠道提醒用户尽快升级到高德地图最新版本。

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