趋势网(微博)讯:当初一篇《360黑匣子之谜底——奇虎360“癌”性基因大揭秘》闹得奇虎360恼羞成怒,召开 新闻 发布会;现在报道方《每日经济 新闻 》又站出来起诉奇虎360发布毁谤性言论,到底谁是谁非,不如大家一起来讨论。
@趋势网(微博) 配图
背景回顾:2013年2月26日《每日经济 新闻 》刊发了《360黑匣子之谜——奇虎360“癌”性基因大揭秘》报道,此后奇虎360公司召开了 新闻 发布会,力证《每日经济 新闻 》发布的内容为不实消息。今日,《每日经济 新闻 》发布严正声明,称将起诉奇虎360。
一、《每日经济 新闻 》方面
【观点偏颇,态度倾向过于明显】
作为一家在业内有影响力的媒体,《每日经济 新闻 》在报道中渗入了过多的个人态度。根据之前的报道,可以按其逻辑归纳为:360什么都在监控,360软件与服务器通信的过程被加密,因此这一不为人所知的过程是为窃取网民的隐私。
文章以煽动性的语言让用户们以为360窃取用户隐私,防360甚于防毒(iDoNews 注:请参阅国信安达信息技术有限公司社会化媒体营销总监阑夕的相关文章《什么是质疑的逻辑?!》)。但事实上,对于部分浏览器来说,收集用户URL信息,上传到自己服务器中,是为满足某些功能而设置。比如为用户提供“超级地址栏”、“恶意网址检测”、“浏览历史服务”、“上网加速”等功能服务、这一点,并非360才是这样做。
但《每日经济 新闻 》的报道中,丝毫未提及其他的互联网公司,而是直接将其他软件也可能会做的行为简单定义为窃取用户隐私,将360全盘否定。这对于一家应该以客观、公正为精髓的纸媒来说,《每日经济 新闻 》是没做好的。
【带入主观因素太多】
文章中直接为360添加了诸多负 面形容词,甚至是在标题上非常惊悚地用到了“癌”这样的字眼。一时间,防360甚于防毒,网民恐360甚于艾滋。同时,再看文章中的相关被采访人,百度、腾讯、金山,皆是曾与周鸿祎掀起过互联网大战的对手,片面的采访并不能给读者最全面的信息。
被奉为 新闻 工作者心中的“神剧”《 新闻 编辑室》中曾有这样一段意味深长的台词:“我们要做事实真相的拥护者,坚决反对含沙射影、投机,夸张和胡说八道的 新闻 作风。”
很明显,《每日经济 新闻 》的这篇报道就违背了这样的原则。
作为媒体,其最主要的角色应该是事件的记录者,而非对错的审判者。
二、奇虎360方面
【公关能力太厉害,一竿子打死一船人】
报道出来的第一时间,360便做出了最迅速的回应。称其报道未能采访360相关负责人,内容纯粹是诬陷。同时,奇虎360召开 新闻 发布会前夕,曾在官方微博上直言:“谢谢你们,聘用召集大量人才帮助360研究360的产品,让360成为国内唯一独享百度、腾讯、金山、方舟子7×24小时监督的安全企业”!
360如同贴大字报般在微博上喊出这样的话语,在某种程度上也是一种心虚的表现。
三、业内人的看法
【为小白用户上了一堂网络隐私课】
每经同360这场诉讼,不论谁胜谁败,都可以为广大的互联网用户对于网络隐私这一块做一个普及。
PingWest创始人骆轶航曾在360 新闻 发布会发布前恨铁不成钢地说过一段话:“如果大多数用户变得有判断力和有智商的话,会发生些什么——他们会在360每天提示‘你的电脑存在安全漏洞’的时候问一句,我做了什么今天突然出现了这么多漏洞?为什么要让我‘一键修复’而不是告诉我具体出现了哪些问题?他们会在腾讯QQ客户端、百度 新闻 首页和hao123首页突出位置同时爆出‘“360癌性基因’ 新闻 的时候多问一句:‘你们几家又不是大夫,凭什么说人家病了人家就病了?’”无数网络隐私,或者分不清什么才算是网络隐私,借助这一事件,可以说是为用户们做了一次科普。
这场官司,谁是谁非难说清楚,但最重要的,是这样的科普课程,使用户不是轻易被报道或者舆论所煽动,盲目不已。