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最近看到很多淘宝商城的商家在说没生意,生意越来越难做了,也看到一部分刚做淘宝商城的商家不知道怎么推广。在这里笔者根据个人经验浅谈做淘宝商城旗舰店的推广思路,供大家参考。
我们先了解一下淘宝商城的概念。淘宝商城是需要公司注册资质,交纳一定费用才能参加的淘宝网的一部分,是相对于集市商家,开设门槛高很多的一部分。近期淘宝商城更是透露将酝酿新一轮的管理体系升级,为促使商家提高经营服务能力,要再次提高进入门槛,年技术服务费会上涨许多倍。
淘宝商城的整体商品页面权重要高于一般的淘宝C店,这也是我们在淘宝上搜索商品经常看到淘宝商城排在搜索结果首页的原因,并且由于淘宝商城的入驻审核与服务条款更严格,也更容易得到买家的信任,在价格相差不大的情况下往往能优先获得用户的点击,很容易对买家产生粘性。很多有实力的品牌商家以为入驻淘宝商城,凭借商品页面高权重就一定会出现好的销量,但是我们明显可以看到,有很多淘宝商城经营状况不尽如人意,销量非常低下,甚至不如普通的淘宝钻 石级别C店。殊不知,给你黄金鱼竿,你也得会钓鱼才行。
做淘宝商城不能被动,切莫守株待兔等顾客上门。淘宝C店卖的是商品,淘宝商城卖的是品牌。应将淘宝商城的优势完全发挥出来,对经营的品牌进行主动运营,打造出高流量,高粘性,高转化率的B2C商城。淘宝商城前期运营除了好的策划外,推广应当是重中之重。
淘宝商城毕竟是淘宝网的一部分。它的推广与凡客、京东之类独立商城推广不同的是,不在淘宝圈定的平台做推广,效果会事倍功半。经过长期实践,笔者认为效果比较显著的推广方式有如下几种:
一、商品标题优化。淘宝网采用雅虎的搜索引擎技术,标题优化的本质实际上是淘宝SEO。经过常期实践,可以分析出淘宝搜索引擎的排名系统与商品标题有很大关系。人气、销量、好评率等因素当然也有较大影响。但是淘宝商城本身具有高权重的先天优势,对标题进行适当优化会会增加不少自然流量,对商城的经营状况会起到非常重要的作用,但是这也是目前众多淘宝商城最为忽视的部分。
二、直通车。直通车是目前最直接最有效的推广方式。它是淘宝商城推广中的重要组成部分但不应该有过大比例。对淘宝商城整站数据进行分析,结合对产品本身的深入了解,再以直通车配合,是打造出爆款和畅销款的有效捷径。直通车的性价比越来越低会是一个必然的趋势,对直通车进行操作应谨慎,在选择推广关键字上应进行深入研究。直通车并不是花一分钱就会产生一分钱的效果,不同的推广人员操作直通车在转化率上可能会有非常大的区别,淘宝商城重金砸直通车却出不了销量很多都是操作人员能力所致。
三、淘宝客。随着这个与淘宝联系紧密的CPS项目越来越为人熟知,若淘客门槛不提升,将来买家自己拿自己订单的佣金可能会成为普遍现象。买家有没有省钱其实并不重要,重要的是那部分佣金始终是会支付掉的,该赚的也能赚到手。能保证利润的情况下,不妨在淘客上多花点功夫,让更多的职业或兼职推广人员来帮助自己销售。眼光长远一点,现在钱少赚一点无所谓,量跑起来整个店就会活起来,量大了整个商城也就顺了。
四、淘宝活动。笔者听到身边很多店主朋友抱怨说他们很积极的报名参加淘宝活动,结果一次也没成功过,所以就再也没报过名了。这种观点是懈怠的反映。将报名失败的原因进行总结,对所报活动成果的同行产品进行分析,会增加报名成功机率。在货源不出问题的情况下,报名次数多了以后,成功率会愈来愈高,对销量的提高有很大帮助。在报名的商品名称中让品牌名称醒目,一旦报名成功就可以大幅增加品牌的暴光率及知名度,这是品牌运营成功的捷径。淘宝商城在开设之初相对来说报名参加活动是比较容易的,通过率较高。但是大部分淘宝商城在开设之初都疲于基础建设,这是非常可惜的事情。
五、淘宝帮派及论坛。在人力资源丰富的情况下,可以在淘宝论坛及帮派中对产品进行推广,对商城流量会有很大帮助,但是转化率一般不会很高,在直接销量上聊胜于无。但是淘宝商城的流量会增加淘宝商城整站权重,能使商品自然排名靠前,这一点可以斟酌考虑。
六、钻 石展位。淘宝网流量较大,这种CPM广告投放是比较烧钱的。钻 石展位本身转化率与广告费用一般很难成正比,但是由于曝光率较高,对品牌的打造会起到极大的作用。
淘宝商城旗舰店的运营不应与淘宝C店一样看待,它对推广人员的综合能力和电商了解程度要求更高,其推广重点应该是对经营的品牌进行宣传,与线下推广相辅相成,增加品牌的曝光率,对品牌形象进行塑造,合理的利用人力与财力资源,在网上进行广泛宣传,最终增加品牌的知名度及产品销量。理论上,淘宝商城旗舰店的运营成功与否不应仅从其销售数据上论成败。