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在康涅狄格州的丹伯里,一栋独立的大楼仍然挂着2011年破产的美国大型连锁书店“博德斯”的牌子。收款机柜台上摆放着大减价出售固定装置和设施的单子。但没人想要。
8英尺高的书柜孤零零地站在阴暗处,象征着一个时代的逝去。美国人不再需要零售实体店。我们可以预见到在这个讲究用户至上的国家中,实体商店的未来岌岌可危。
自金融危机爆发以来,由于经济不景气,来实体店购物的人已经大幅减少。电子商务的崛起令许多内部装修过时、位置偏僻的实体店更少了几分吸引力。
全球知名的房地产咨询服务机构第一太平戴维斯的执行董事格里•梅森表示:“现实是我们商场建得太多了。”他预计,未来5年内美国1300家最大的封闭式购物中心大约有15%会倒闭。
房地产中介公司称,随着现有购物环境面临重新洗牌,即便有未来的实体商店也不能光靠零售业:像干洗店、美甲店、健身俱乐部之类的服务机构会取代许多商铺的位置。
抵押投资者已经对零售业变得越来越不感冒,百货商店中的“两巨头”也陷入了困境:杰西潘尼公司和西尔斯公司均在关闭门市,进行出售。上周,最后一家全国性图书连锁店巴恩斯-诺布尔公司表示,它将在今后10年内关闭多达30%的零售店。
在过去的两年里,Costco仓储超市公司、阿尔迪超市、一元树商店之类的店铺给丹伯里带来了新气象,但这些店都是出售食品和日用品的商店,不卖奢侈品。它们一般用低价来吸引顾客,这也反映出美国各地的零售商已经逐渐走向低端市场。
在丹伯里的一家超级购物中心,一位名叫芭芭拉的女士说:“你看到越来越多的人在美食街转悠,而不是在商店里花钱。”这也提醒人们,购物中心的社交功能不输于其商业职能,特别是对老人和年轻的妈妈来说。
国际购物中心理事会的首席经济学家迈克尔•尼米拉指出,如果美国注定要失去更多商店,那么购物中心的老板必须更有创意才能吸引更多租户。
电影院已经崛起成为关键的承租人﹔一所大学占用了印第安纳波利斯CircleCenter购物中心四层的空间﹔就连政府办事处也能成为购物中心的租户。尼米拉说:“一切取决于你对这片地区的了解。”
医疗保健行业是经济中又一个增长迅速的领域,它可以填补购物中心的空余地段。但房地产中介说,停车可能是个问题。美国人去一趟医院花的时间比购物多,因此医疗机构入住购物中心可能需要更多的停车位。