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星巴克下一代点餐方式:车内系统+外卖车道
编译 2013-01-30 10:57:51 phoebeland
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不久后,你可能可以提前预定星巴克产品,然后去店里直接提取。

NBG Productions公司首席股票分析师Brian Sozzi表示,星巴克咖啡连锁店正在建设更多的外卖车道,这一行为中有更深层动机,远胜于与麦当劳和温迪两大对手的竞争。

“星巴克意欲为进军下一轮的技术革新奠定基础,该革新正来自汽车内部(天知道,也许是准备建造一辆iCar),”Sozzi在给客户的报告中说。

星巴克连锁店在上周的业绩发布会上表示,2013年开设的新店中,大约有60%将配备外卖车道。目前只有三分之一的星巴克门店有车道。

Sozzi:新技术可以使预定变得天衣无缝

“很显然,微软的车内同步技术走在行业前列,但仍在许多方面被豪华汽车的新配件超越,”他说。“在未来的几年中,这些车内触摸屏控制面板非常有可能包含从当地配有外卖车道的食品连锁店预定食物的功能。”

消费者和企业都将受益于预定系统。

“你爱它,因为它节省了宝贵的10分钟,星巴克喜欢它,因为它提升了门店层面的效率,并且促进购买力”Sozzi写道。 “另外,想一想星巴克移动应用与车载设备的整合潜力,星巴克可以在你没有琢磨着买咖啡的时候,推送特别的促销活动。”

Sozzi还引用了星巴克与移动支付平台的合作作为证据,表明星巴克打算把支付和订单处理整合起来的意图。

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