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2013年即将来临,国美集团(下称“国美”)近日对组织机构进行重大调整,加速线上线下业务融合,以适应家电市场增长放缓以及电商狂飙突进的新形势。国美大股东黄光裕被视为此次变革的幕后推手。
《第一财经日报》记者近日从国美获悉,国美2013~2015年战略得到了董事会和黄光裕的认可。国美认为,必须加速企业战略转型,“未来可持续发展的零售企业,一定是线上线下都强的企业。”
国美2013年及未来将巩固一级市场地位,拓展二级市场网络覆盖,并推进快速、稳健、盈利的在线销售,形成线上线下渠道共同发展的战略。
为此,国美在保持原有内部组织机构的基础上,整合现有线上、线下业务平台和营运体系。本次调整主要在采购和营运体系,国美一些高管的分工也有变化。
高级副总裁李俊涛主管采购业务体系管理工作,统筹传统家电业务、生活家电业务、3C业务以及差异化商品、配件业务、国美在线的商品采购业务。
高级副总裁何阳青主管营运体系工作,统筹国美一级市场营运中心、二级市场营运中心、连锁发展中心、客服中心、会员经营事业部。
新的组织架构下,国美将快速推动线上线下采购、物流、售后、信息、会员系统平台共享模式。
在总部采购业务经营体系,一是将电子商务的线上采购业务纳入现有业务体系;二是拓展商品供应渠道,将新成立的国美配件公司统筹管理,以丰富差异化产品在线上、线下的供应能力。
在总部营运体系,原国美旗舰店事业部更名为一级市场营运中心,负责所有一级市场门店的营运管理工作,原国美标准店事业部更名为二级市场营运中心,负责所有二级市场门店的营运管理工作。
一位国美内部人士告诉本报记者,经过这次调整,国美线上线下整合之后,就不会再出现“线上价格与线下价格不匹配”的现象。“之前左手打右手,还没打别人,兄弟之间先自相残杀,现在集团战略统一后,就不会再出现之前的现象。”