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eBay正在为零售商开发移动技术,帮助消费者在实体店中查找及浏览商品,并使用优惠券。例如,梅西百货的应用能感知消费者进入了哪一家门店,发送相应的移动优惠券,并告知消费者哪一类商品摆放在哪里。
eBay移动业务副总裁史蒂夫·扬科维奇(Steve Yankovich)表示:“这是我们参与商业市场活动的一部分,而不仅仅是电子商务市场。我们正在利用移动技术,从规模数十亿美元的电子商务市场向实体零售行业发展。通过这一举措,eBay将进入一个规模数万亿美元的市场。”
通过与实体零售商合作,eBay将可以覆盖美国消费者更多的购物活动。根据美国商务部的数据,美国消费者的95%购物活动仍在实体店中进行。eBay正在为美国实体零售商提供工具,探索新的营收来源。eBay预计今年营收将增长至141亿美元,较2009年增长62%,但仍远低于亚马逊。