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导语：Instagra m修改用户政策一石激起千层浪，引发人们就UCG(用户生成内容)网站的内容归属和使用权展开热烈讨论。自由撰稿人贾比尔·穆罕默德(Jaber Mohamed)通过分析YouTube和Facebook等主流网站的服务协议认为，网络服务商需要让它们的服务协议更具可读性。同时，避免UCG版权困扰需要网站和用户双方的努力

以下是文章全文：

Instagra m本周一宣布修改隐私政策，之后它将拥有出售用户照片的永久性权利，而且无需支付费用或通知用户。Instagra m在隐私政策上的戏剧性变化，迅速引起了公众的强烈抗议，争论的焦点在于网站和内容生成用户之间的关系，后者把自己的图片、视频、博客文章甚至游戏上传到网站上。Osborne Clarke律师事务所的数字媒体律师杰斯·普里沃尔(Jaz Purewal)称：“用户和网站在这些用户生成的内容上分别拥有怎样的权利，是UGC网站的棘手问题。”

普里沃尔表示，UGC的权利问题还没有行业准则，但网站往往有自己的规则，这些规则无外乎分为两大类：一类说内容的所有权属于用户，但是网站也有权使用这些内容；一类称用户上传的内容都属于网站，但用户仍拥有部分使用权。这两种规则都让网站从用户那里攫取了部分或全部所有权，网站则以帮用户把内容托管在网上作为回报。

用户如何知晓自己的权利？

当你在一个网站注册的时候，网站往往会列出一份服务协议让你审阅，并提醒你随时注意这些条款的变动情况。通常，网站只会在网上发布服务协议变动的公告，并不会通过电子邮件向你发送特别通知。譬如，YouTube在其服务协议上注明，YouTube保留修改协议条款的权利，并建议用户“定期查看协议条款，以便知晓变动”。

开始注册时，你必须同意网站的服务协议，才能上传内容。但是，一旦网站修改协议条款，你可能会被迫接受这些变动，否则将不得不关闭自己的帐号。

没有人会认真阅读服务协议？

事实表明，多数用户在注册时根本不会浏览服务协议。游戏网站Gamestation网站在2010年4月1日愚人节时做过一个测试，对服务协议进行了修改，戏称该网站保留没收用户灵魂的权利。结果显示，在当天使用该网站的7500名用户中，没有一个留意到这个恶作剧。来自英国的一个消费者调查也显示，在网上注册时，仅有7%的消费者会阅读服务协议。其它的调查结果显示，这个比例更低。

普里沃尔认为，消费者不仔细阅读网站服务协议的行为是情有可原的。“根据历史经验，这种协议的设计是针对律师，而不是面向普通消费者的。所以，即便用户从头到尾地把这些协议读个通透，也不一定能搞清楚自己被剥夺或获得了哪些权利。”同时，普里沃尔也对很多公司致力于改进服务协议的可读性表示认同。

用户到底被剥夺和获得了哪些权利？

如上所述，每个网站都有自己的规则，要把所有网站的服务协议都看一遍是不可能完成的任务。然而，我们可以参照几大流行网站的服务协议，看看我们到底被剥夺或获得了哪些权利。

YouTube：用户保留本人上传的全部视频的所有权，但同时会向YouTube和其他YouTube用户授予有限制的使用权。这里的有限制的使用权指的是在YouTube的条款下许可下，其他YouTube用户可以在全球范围内使用、复制、传播、制作衍生视频、展示和播放用户所上传的内容，并且不必支付版税。这个授权同样适用于YouTube及其旗下机构，它们享有包括但不限于处理、推广和分配这些内容的权利。并且，当用户注销YouTube账号后，YouTube仍然保有使用他上传的内容的权利。

Twitter：用户保留本人发布在Twitter上的内容的所有权，但同时授权Twitter在全球范围内使用、复制、重新制作、处理、调整、修改、发布、发送、展示和分配用户所上传的内容，并且不必支付版税。与Twitter签有内容传播、分配和发布协议的公司、组织或个人也享有

同样的授权，且不必向生成这些内容的用户支付任何报酬。

Facebook：在Facebook发布的任何内容和信息的所有权属于用户本人，用户可以通过隐私和应用程序设置来控制这些内容的分享方式。Facebook还注明：“未经你的许可，我们不会向广告商提供你的内容和信息。”当你使用Facebook时，你就默许了Facebook及旗下应用和服务使用你的内容，其它用户——你的朋友、Facebook的合作伙伴、在Facebook投放广告的商家以及应用和游戏开发者也有权使用这些内容。

Instagra m：Instagra m将于2013年1月16日启用新服务协议。Instagra m正在评估新条款的内容，但目前的条款注明，用户对上传内容保留所有权的同时，授予Instagra m“非排他性的、免版税的、可转播的、可再次授权的全球许可证，以允许Instagra m使用这些内容”。协议条款还补充到：“我们的部分或几乎全部收入来自广告，为了给我们的赞助或促销活动提供精彩的内容，在你同意的前提下，在不向你本人支付报酬的情况下，其它公司或实体可以向我们购买展示你的用户名、喜好、图片或其它行为记录的权利”。

Flickr：Flickr隶属于雅虎，因此采用了与雅虎其它服务的一致的服务协议。用户保留图片的所有权的同时，授予雅虎使用该图片的权利。雅虎在服务协议上写到：“你授予雅虎全球性的、免版税的、非排他性的的许可证，允许雅虎在展示、传播和推广的目的下复制、修改、采用、发布你上传的内容。”

如何避免UCG版权困扰？

普里沃尔指出：“网站和在线服公司每年都会遭受这样的困扰，即如何与用户更高效地就内容使用权问题进行沟通。有时，哪怕网络公司是出于改善服务的正当理由，也不一定能得到用户的认可。认真聆听用户的意见，努力避免监管和诉讼，可能会减少这种争端。不过这一切都还是摸着石头过河，需要不断的学习。”