趋势网讯：

现在到了评估一年当中哪些 新闻 报道脱颖而出的时候了：哪些形势变得更好，哪些形势变得更差，哪些人变得更富有了，而哪些人变得更贫穷了，还有哪些事件让你困惑不已。

从品牌角度看，2012年不是令人失望的一年。从英国广播公司（BBC）到美国冰球联盟（NHL）、从惠普（HP）到兰斯（Lance）、从黑莓（Blackberry）到《 新闻 周刊》（Newsweek）、从汤姆·克鲁斯（Tom Cruise）到美国大型零售商彭尼百货（JC Penny）、从美国著名面包生产商Hostess公司到红牛（Red Bull）、从伦敦奥运会到底特律车展，即将过去的一年将永远被人们当成品牌之年铭记在心。有的品牌鼓舞了人心，有的品牌感化了人心，有的品牌震撼了人心。

当然，不乏那些一而再，再而三让人觉得失望之至的品牌，如西尔斯百货（Sears），再如MySpace。

虽然有很多伟大的品牌传奇故事可供人们选择，我们全球预测团队内部超过300多位品牌控，以非正规提名的方式挑选了一些品牌传奇故事，我从它们当中挑选了三个做得最好和最差品牌。

三大品牌赢家：微软、菲亚特与三星

不错，由于多种原因，人们长期以来一直喜欢谈论微软公司，其中一点很为人所诟病：它在不怎么考虑客户体验的前提下（如果有的话），不断推出缺乏想象力的“改进”产品。

不过，今年确实为微软重塑自身形象的一年。

从其升级Internet Explorer浏览器开始，到进军平板市场（推出Surface平板），而更为重要的是，微软推出了革命性Windows 8系统，为自己注入了前行的动力。Windows 8系统除了工程革新之外（微软在此方面有革新的传统），它在设计上所做的所有的细微差异也体现了革新的元素。

一项重要的变化在于微软重新定义了客户体验的潜力，其采用的方式正如商业杂志《Fast Company》所说的那样，“微软在界面设计上所应用的新颖方法，可能会引起软件构思方式的全方位转变。”

与其他品牌不同，微软未曾想过窃取苹果公司（Apple）的地位，或许有可能微软已经超越了对方。

然后，我们挑选了菲亚特汽车品牌。

记得吗？那不就是被美国人戏称为“Fix It Again， Tony（再去修修吧，托尼）”的品牌吗？

在中断25年之后，再次回归美国市场一直是菲亚特复苏道路上至关重要的挑战。

非常有趣的是，去年秋天詹妮弗·洛佩兹（Jennifer Lopez）为菲亚特拍摄了该品牌重新登陆美国的汽车广告之后，这个过时的意大利品牌却呈现出新的魅力。

批评者可能已对此项活动进行了百般挑剔，但是随着菲亚特不断推出后续广告，其传递的性感、时尚及有趣的信息取悦了消费者。菲亚特在美国的重新崛起可以视为品牌知名度扶摇直上的实例。

洛佩兹开始为菲亚特做汽车广告的时候，菲亚特在美国的知名度仅为9%，而现在却飙升至45%，而且在今年大部分时间内，菲亚特不断刷新着销售业绩的纪录。

就在几年前，三星公司（Samsung）似乎还是一家山寨当道、乏味可乘且自我膨胀的消费电子巨头公司。

2012年，三星与苹果正面交锋，使得Galaxy成为真正意义上的英雄品牌，让人不禁想起其他王者归来品牌事件（如美国著名篮球运动员勒布朗在夺取其个人生涯的首个季后赛总冠军过程中所上演的王者归来式的表现，再如上文所述的微软品牌的重新崛起事件）。

目前，三星公司是智能手机业的领头羊，是电视机行业的标杆，该公司新推出了一系列的Windows 8电脑，而且还在酝酿大量创新产品，这些都应该都有助于该公司在未来稳居全球十大品牌之列。

三星公司仍然处于走向山顶的路上，不过显而易见的是，它正享受着自己的领头羊地位。此点可从下述事件窥见一斑，三星公司在悉尼公开鞭笞苹果地图的缺陷，此举与其最近开展的Galaxy推广活动存在关联。

三大品牌输家：共和党、电商“三人组合”与百思买

正当人们觉得共和党的品牌已经烂到无法再烂的时候，它真就到了这种病入膏肓的地步。

财政悬崖，还要比这更糟的吗？

该党与整整一代美国人已经完全失去了联系。

共和党逐渐被界定为正处于边缘化的社会负 面因素，没有一项它所主张的明确利益或价值还存在相关性与可信度。

共和党所开展的自我宣传活动，一直沿用里根时期的做法，毫无改进，这进一步败坏了自己的名声。

尽管民主党继续充分利用先进的分析方法与定位策略，并像所有大型快速消费品公司一样，使用先进的方法，对电子化加以充分利用，可共和党似乎一直生活在一个依赖电话销售以及美国邮政服务的模拟世界里。

在电子商务方面，我选择了由美国最大团购网站Groupon、社交游戏公司星佳（Zynga）及美国社交巨头Facebook组成的“三人组合”。

它们都大打“消费+科技”品牌，并对其进行过大肆宣传。它们都决定通过上市融资的方式，加速业务发展，提升品牌知名度。

结果，该“三人组合”都发现事与愿违，它们的总市值相比去年损失了数百亿美元。

具有讽刺意味的是，消费者对它们提供的服务、产品以及创新技术的满意度仍然很高。

在大多数情况下，它们竭尽所能，实现自己对消费者许下的承诺，但在公开市场上，它们并未实现自己的承诺。

高不可攀的业绩预测，令人怀疑的高层人员变动，以及本该得到保护却并没有得到应有保护的商业模式，这些使得上述三家公司因为错误的原因以及原有地位不稳而登上了 新闻 报道的头条。

最后，在所有大市值品牌中，2012年可能是百思买（Best Buy）最为困难的一年。

就在几年前，这家零售巨头统治了消费类电子产品及科技领域。以前，只有当你在百思买度过“黑色星期五”（感恩节之后的第一个周五），且随后参加奇客（Geek）群体组织的活动，并与梦之队（Dream Team）成员见面之后，假日购物才算完整。

时代已经变了。亚马逊（Amazon）已经永远改变了顾客走进商店体验的需求，而苹果公司已经永远改变了店内体验的方式。

现在，对消费者愿意花钱购买的所有品牌来说，他们将对重要的体验进行投票。

百思买未能积极向电商业务转型，再加上管理混乱、效率低下的推销举措、问题重重的广告决策以及整体品牌战略的缺失，种种的这些失误都为该公司明年何去何从埋下了伏笔。它是会实现绝地大翻身？还是说会有另一番完全不同的发展？让我们拭目以待。

如果让你来挑，今年的品牌赢家该花落谁家呢？今年的品牌输家又将降临到谁的身上呢？请在下面评论部分，添加你的选择，并附上具体的原因！