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无限趋势CEO王越:苹果Passbook以柔克刚 移动支付市场乱象丛生 产业走向多元共治
2012-10-06 15:05:56
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据中国之声《 新闻 晚高峰》报道(记者庄胜春),包括银联、电信运营商、互联网支付服务商、纯移动支付新创公司在内的各路本土枭雄,都已在为争夺移动支付蛋糕开展大量的业务扩张,而移动支付市场目前最大的问题是:标准难以统一。在国外移动支付市场,这一症状也同样突出。 如今,很多使用苹果手机并且已经升级了IOS6的用户正在体验一个名叫Passbook的新功能。有了它,你就可以把你的iPhone或者iPodtouch当做一个各类票 据的收纳盒,通过扫描,用户可以办理登机手续、看电影或者兑换优惠券。比如拿手机在街上一点,你的位置就显示出周围有没有咖啡厅,直接扫描一下,比如星巴克,点一下它就会出来优惠券,你扫描优惠券可能给你相应的折扣,或者你这里面如果充值以后还可以刷这个扫描的条形码购买咖啡。 苹果这一举措被很多业内人士看做进军移动支付业务的标志,如果未来这一应用支持借记卡以及信用 卡,智能手机就成了一个电子钱包。这样的移动支付方式会不会颠覆我们未来的消费习惯呢? 什么是移动支付?对于很多国人来说,这可能还是一个陌生的概念。中央人民广播电台采访了知名互联网专家王越,请他介绍分析移动支付在中国的现状和发展方向。 无限趋势CEO王越:现在市场上有一些移动支付刷卡器,一个小小的机器贴在自己的手机上也可以完成转帐或者支付,接下来更大规模普及后也许是大家都拿着智能移动设备,上面的软件可以支持你在各个地方直接刷卡,刷的方式也许是用手机的扫描仪扫一个二维码,或者是直接在一个APP里面直接完成电子转帐,或者是借助NFC技术实现近场通讯交易。 如今,苹果这条大鱼游进了移动支付领域。从外观看,苹果最新的iOS6系统似乎和上一代并没有太多不同,拨号界面和地图功能还遭受了很多非议,但是与之绑定的Passbook功能却受到热捧。Passbook可以整合各类票 据,也已经在国内吸引了去哪儿网、QQ电影票、携程旅行网等入驻其中。星巴克也表示,将在9月底升级使用Passbook。设想一下,拿着开启定位功能的手机走在路上,Passbook突然弹出一条信息。提醒你星巴克就在附近,然后你就可以用手机里的优惠券,经过二维码扫描与手机,买一杯热乎乎的咖啡,是不是很酷呢?实际上,在移动互联网专家王越看来,苹果进入这一领域已经比较晚了,只有通过模式创新以柔克刚才能更好吸引用户的目光。 无限趋势CEO王越:现在整个移动支付市场已经相对比较成熟,尤其在PayPal以及谷歌钱包,加上近两年出现的Square模式即移动刷卡支付等产品将近十年的积累下,对苹果来讲进入这个市场时机已经比较晚了,这个时候基于自己的平台上捆绑Passbook业务或者直接跟现有的这些服务商去竞争,是用相对颠覆创新的轻资产方式来尝试转变产业格局。 王越认为,这一应用可能将逐渐支持借记卡以及信用 卡,形成完整的移动支付功能,但是苹果不会贸然而行。对于可能到来的移动支付时代,有人担心它的安全隐患,但在王越看来,更大的发展瓶颈在于行业远未真正成熟,消费者形成使用习惯还需要一段时间。 无限趋势CEO王越:主要还是整个商业环境还不太成熟,你得有能支持的手机,还得商家有这样的设备,然后软件、系统都得支持,而且各方的标准还需要能统一。我们现在整个市场氛围都还没有起来,所以的确需要一些时间它们才能真正在大众中流行起来。第二个是安全的问题,就像现在电子化方式交易,在线的交易有很多安全隐患,不过会有服务商专门做好安全的事情,倒是不会成为一个主要的障碍。 移动支付产业可谓山头林立,究其根本,原因之一是每一个参与者都希望通过监测移动支付情况了解消费者的购物习惯——何时、何地购买了什么商品,于是各方势力都力图抢占移动客户关系的控制权。银行体系不愿意丢掉支付服务主渠道的地位,电信运营商希望能利用与移动设备用户的密切关系创收,传统零售商则不希望为使用一种新支付手段而付出巨额使用费,网络公司、手机厂商也虎视眈眈想要掺和进来。 厂商竞争导致多样化的产品选择,这同时也是消费者的福音。在接受中央人民广播电台的采访时,无限趋势CEO王越进一步分析指出,移动支付市场的乱象丛生将产生大量无序竞争、互不兼容的移动支付系统将延缓整个产业的升级发展,这是酝酿变革的必经阶段。互联网企业整天打着创造新用户体验、推翻旧交易制约的新经济革命算盘,和电商进攻零售一样,互联网进攻金融会面临多种壁垒,市场形态必将呈现出四分五裂、各有主张的百家争鸣,移动支付产业将走向多元共治的格局。

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